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• 日期: 2014-12-30
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线上线下 优势互补

在激烈的竞争环境下，卫浴企业想要达到理想的发展效果，就只有摒弃以往的经营模式，打造全新的商业形态，方能赢得新的市场。门店作为目前卫浴行业的基础销售方式，其体验性是不可否认的，真实的触感和视觉感受是网络无法代替的。因此卫浴企业在发展过程中，还需将重点定位在这一方向上，要想在众多同行中打胜仗，就必须学会充分利用电商优势，将优惠的价格和便捷的信息传播运用到传统的门店销售中。

将自身的互联网优势资源与传统卫浴企业的生产、渠道、设计等优势资源进行整合，这种线上线下优势互补将形成的强大竞争力，在发展的变革期，做两手准备，两种发展模式同时进行，无疑是最保险的方式。

电商环节 严格把关

据悉，不少品牌家居企业的退款率在“双11”后飙升。去年曾有相关调查统计指出，某家居企业的官方旗舰店“店铺30天内服务情况”中显示，退款率达36.26%。随着人们经济收入水平的不断提高，消费者对产品的质量要求越来越高，特别是卫浴这样的大件产品。的确，不管企业大小如何，均要从源头把好产品质量关。放在网上售卖的家居产品都是标准化的产品，就像衣服的“均码”，买回家后可能发现尺寸大小跟家里的建筑结构、面积空间不合适，因此，卫浴企业应该在产品质量上下功夫。良好的产品质量是卫浴企业发展电商的基础。

物流环节也是电商发展的重要一环，网购卫浴运费贵、运输时间长，一旦卫浴破损，厘清责任关系的过程更是繁琐。业内人士表示，网购大件物品的包装、运输和装卸都很关键。因此，卫浴企业发展电商在物流上一定要多下功夫。

如果不能合理的使用，再好的发展模式也没法让企业获得预想中的效益，这也将失去它原有的意义。